网吧行业：节省成本把握入口安全第一关
发布日期：2007-5-15 13:02:00点击数：1154
沙建辉：对于网吧行业用户而言，运用正确的安全管理系统，
既可以提高工作效率，也可以减少其成本投入。
对于网吧行业而言，证件识别安全管理不仅是网吧行业信息化管理的基础建设，也是适应政府要求，顺应政策开启网吧行业信息安全管理的第一步。在北京市索思网吧连锁科技有限公司三区负责人刘向鑫看来，这一安全识别信息化应用是网吧行业亟需的解决方案。他表示：目前，大多数网吧仍采用手工录入，未保留原始身份证信息或者复印件，无法明确虚假信息责任。大型连锁网吧业主目前最需要的是一套能够彻底解决这些问题的产品或者解决方案。
网吧行业政策完善
2001年4月3日，信息产业部、公安部、文化部、国家工商行政管理局发布了《互联网上网服务营业场所管理办法》，规定网吧不能在国家法定节假日每日8时至21时外向18周岁以下的未成年人开放，不得允许无监护人陪伴的14周岁以下的未成年人进入其营业场所。在2002年“两少年纵火导致24条年轻生命被吞噬”的北京蓝极速事件后，国务院则发布了《互联网上网服务营业场所管理条例》，对未成年人在网吧上网作了进一步限制性规定，互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。这个规定实际上就是把未成年人排除在了网吧服务的对象范围之外。
面对上有政策、下有对策的状况，伴随规定而来的是网吧实名管理制度的横空出世：它指在网吧安装一种新的软件系统，网民需使用自己的身份证办理一张上网卡，在上网时通过扫描确定持卡者身份后，网页才会打开，新的软件系统还能够自动过滤掉黄色网页和不良网址，这会有效沟通公安监控与网吧经营之间的实时联系，让登记资料处于最有效的监控状态。由此看出，实行上网实名制度有诸多意义：一旦发现发布违法信息，浏览违法网站，监查部门可根据实名信息追查到事件发生网吧和责任人；对网络犯罪，以及黑客的追查因为有实名信息和IP信息而有凭有据；控制未成年人上网，免除家长的担忧。
安全管理问题多
然而，随着网吧实名管理制度的推行，也出现了一些问题。在采访中，很多网吧业主就反映，加强管控性，往往增加了他们的人力资源投入成本。其中，北京千龙网吧相关负责人在采访中表示：“对于他们这样大中型连锁网吧而言，网吧管理费用的成本占据了运营费用的30%。”他说，“大中型网吧需要尽可能确认客户信息的有效性，这样不仅要增加人员配备还增加了管理上的投入。”
另外，刘向鑫也反映，有时候，针对未成年人使用成年人的上网卡或者借用成年人身份信息上网，网吧前端安全管理人员无法真正识别，这样也为监察部门控制管理带来了困扰。
对于这些大中型网吧业主而言，这些问题症结的焦点就是：如何科学、高效管理证件？除了宣传教育和日常监管之外，还需要借助科学技术这一利器，急切需要一些有社会责任感企业和研究机构找到通往罗马的近路。
守住网吧入口关
从国外网吧行业的经验来看，证件识别管理的基础技术是OCR，在国外，OCR技术被广泛应用在金融、保险、税务、网吧等领域，至今已有近二十年的历史，已经形成产业。
在中国市场，自OCR技术在国内大力发展后，证件识别才随之步入数字化管理，经过十余年的不断完善，也已达到世界领先水平。也有很多网吧业主采用了OCR技术针对网吧市场安全信息系统进行维护。其中，在采访中记者获悉，目前，很多区域市场的大中型网吧用户都应用了名为AVA6的证件监控系统。其中，徐州和广东两地的网吧市场几乎都已经普及应用了AVA6的证件监控系统。
对于大中型连锁网吧行业而言，当前大多数的登记管理功能通过一种方式实现：网吧登记处人员手工填写登记表，之后再手工录入登记表中的客户资料。通过上述方式将得到的客户资料最终保存在网吧管理系统之中。但是原始身份信息手工录入的随意性太大，数据客观性，准确性无保障，人工比对信息的方式有太多的人为控制因素，无法真正做到实名。而AVA6能够自动按照规定的通用格式输出识别结果，包括姓名、性别、身份证号、身份证图像等全部信息，轻松解决上述问题。
据文通信息总经理沙建辉介绍，网吧实名应用此证件识别系统解决方案，不仅有效解决了身份证的数据录入问题，而且保障了原始身份证的图像的信息安全，使网吧业主仅有开户权限，只有公安监察人员有查询、浏览的权限。开户后，身份证图像以及自动识别的身份证信息加密入库，仅有被授权的公安监察人员才有权限浏览、查询这些信息。网吧管理者可提供身份证扫描的原始图像，不会出现手工录入带来的因身份证信息虚假导致责任不明确的问题。另外，AVA6的识别率高，增加公安部门追查手段，发现犯罪信息后可根据网吧的原始身份证图像确认犯罪分子体貌特征并展开追查。
安全方案靠“识别”
证件识别技术在不断提高，为各网吧行业用户解决了日益增长的需求。不过，并不是所有的证件识别产品都能如此跟上时代的脚步。目前市场上的证件识别产品虽有不少，但很多产品还属于“老前辈”，不能满足新的需求。据业内专家分析，这主要体现在硬件产品与软件技术的分离，像目前市场上大量充斥的标有“文通信息”软件技术的产品，实际上并非都含有网吧业主所需要的图形识别最新技术。
记者从市场了解到，目前采用这一技术的解决方案的产品，都是基于清华的TH-OCR技术，据了解，2006年7月以前，拥有这一技术的OCR厂商文通信息曾与深圳矽感科技公司有过频繁的合作，因各种原因此后就不再有软件授权。因此，只有后期经过文通信息授权的证件识别产品，才是代表文通目前最新技术的产品，其它则类似于“新瓶子里装旧酒”，其中的软件技术还是老版本，没有任何升级服务。
此外，国内很多相关产品也都属于OEM产品，同样无法保障升级换代。由此可见，在做好证件识别之前，网吧行业用户还需对识别产品的良莠，尤其是其中的软件技术来源做一番“识别”。
据沙建辉介绍，目前，AVA6已开始推进应用在网吧实名制的管理当中，这一应用将使网吧身份证识别管理工作变得更加快速、准确、高效。对于终端使用者的网吧用户而言，既可以提高其工作效率，也减少了其设立相关检测管理平台的投入，这为网吧实名制度的推行并进一步建设“绿色网吧”打下了基础。